Čo robiť, ak ste dostali oznámenie?

Čo je príjemca?

Payee je spoločnosť zaoberajúca sa správou digitálnych pohľadávok, za ktorou stojí profesionálny tím právnikov, advokátov a IT špecialistov. Dlžníkom ponúkame pohodlný a jednoduchý spôsob úhrady ich pohľadávok.

Prečo mi príjemca volal?

Pohľadávky našich klientov vybavuje príjemca, takže v určitých fázach procesu vymáhania pohľadávok komunikujeme v ich mene. Právne pozadie tohto postupu nájdete tu.

Vyhnite sa súdnemu konaniu

Urobíme všetko pre to, aby ste sa nedostali do právnej fázy, pretože by to pre vás znamenalo ďalšiu záťaž. Uistite sa, že ste svoje oprávnené dlhy vyrovnali pred uplynutím lehoty.

Rýchly zákaznícky servis

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa samotnej pohľadávky alebo spôsobu platby, môžete požiadať o pomoc prostredníctvom našich kontaktných údajov.

Pomoc pre život bez dlhov

Komunikujeme jasne a rešpektujeme, že financie sú veľmi osobné. Informujeme vás o vašich možnostiach a podporujeme dialóg s klientom.

Dostal som oznámenie od príjemcu platby. Čo mám robiť?

Kontaktovali sme vás, pretože spoločnosť uvedená v oznámení má voči vám neuhradenú pohľadávku. Použite možnosti platby na vyrovnanie dlhu alebo nás kontaktujte, aby sme dokončili proces riešenia pohľadávok. Ak pohľadávku neuznávate, spochybňujete jej platnosť alebo ste ju už uhradili, určite nás kontaktujte. Ignorovaním oznámenia sa problém nevyrieši. V spoločnosti Payee vynakladáme maximálne úsilie, aby sme zabezpečili, že dlžníci dostanú primerané a spravodlivé upozornenie a možnosti, ako zaplatiť to, čo dlhujú.

Dlh, o ktorom som bol informovaný, som už zaplatil.

Ak ste dlh uhradili od nášho oznámenia alebo pred ním, kontaktujte nás prostredníctvom našich kontaktných údajov. Je možné, že nás náš zákazník o úhrade neinformoval. Ak ste dostali oznámenie niekoľko dní po úhrade, pošlite nám prosím doklad o úhrade (napríklad doklad o bankovom prevode).